POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ ET DE PROTECTION DES DONNÉES (RGPD)

Le cabinet Eltho Horizon accorde une importance fondamentale à la confidentialité et à la protection de vos données personnelles. En tant que professionnel du conseil en gestion de patrimoine, nous sommes soumis à de strictes obligations de secret professionnel et de conformité réglementaire.

1. Nature des données collectées

Dans le cadre de notre activité, nous sommes amenés à collecter différentes catégories de données vous concernant : données d'identification (nom, prénom, coordonnées de contact), situation familiale et professionnelle, ainsi que des informations financières et patrimoniales. Ces données sont recueillies directement de manière explicite via nos formulaires de contact en ligne ou lors de nos entretiens.

2. Collecte et finalité des données

Les données personnelles relatives à l’Utilisateur, recueillies au cours de la navigation sur le site ou lors de nos échanges, ne sont destinées qu’à un usage exclusif de la société Eltho Horizon. Elles sont strictement nécessaires pour :

• Traiter vos demandes de contact et correspondances.

• Établir un bilan patrimonial exhaustif et personnalisé.

• Vous proposer des stratégies et des services adaptés à votre profil de risque.

• Répondre à nos obligations réglementaires de connaissance client (procédure dite « KYC » pour Know Your Customer).

3. Partage des données et sous-traitance

Ces données ne font l’objet d’aucune communication, revente ou cession commerciale à des tiers. Elles peuvent toutefois être partagées avec nos prestataires techniques agissant sous nos instructions (hébergeur du site, ainsi que nos outils internes comme notre environnement de messagerie Google, notre outil de gestion de la relation client Maekn et notre solution de facturation Pennylane). Ces prestataires sont contractuellement tenus de respecter la confidentialité de vos informations et de garantir leur sécurité. Par ailleurs, dans le cadre exclusif de l'exécution d'un mandat, ces données peuvent être transmises à nos partenaires (assureurs, sociétés de gestion, promoteurs) avec le consentement explicite et préalable du client.

4. Sécurité et durée de conservation

L’Éditeur conserve les données personnelles de l’Utilisateur sur des environnements sécurisés et s’engage à en assurer à tout moment la confidentialité et l’intégrité.

• Pour les prospects : Les données seront conservées pour une durée de 3 mois à compter de la demande d’information au travers du formulaire de contact, dans le cas où l'utilisateur ne devient pas client du cabinet.

• Pour les clients : Les données sont conservées pendant toute la durée de la relation contractuelle, et conservées en archive jusqu'à 5 ans après sa fin afin de répondre à nos obligations légales de lutte contre le blanchiment des capitaux et le financement du terrorisme (LCB-FT).

5. Droits des utilisateurs

Conformément aux dispositions du Règlement (UE) 2016/679 du 27 avril 2016 sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, l’Utilisateur dispose d’un droit d’accès, de modification, de rectification, de suppression, de limitation et de portabilité de ses données. Il peut également s’opposer à tout traitement. Pour exercer ces droits, il lui suffit d’adresser un courrier électronique à notre délégué à la protection des données (jerome@eltho-horizon.fr) ou de remplir le formulaire de contact du site. Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL).